Toimituskäytännöt
Artist Monkeys toimittaa ylpeänä tilaustyönä tehtyä seinätaidetta asiakkaille ympäri maailmaa. Teemme yhteistyötä kokeneiden kansainvälisten kuljetusliikkeiden kanssa varmistaaksemme turvallisen ja luotettavan toimituksen. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin, jonka avulla voit seurata pakettiasi kuljetusyhtiön verkkosivustolla.1. Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan seuraavien tekijöiden perusteella:- Kohdemaa
- Valittu toimitustapa (vakiotoimitus, pikatoimitus)
- Taideteoksen koko ja paino
- Vakuutus (vaaditaan arvokkaiden teosten kohdalla)
2. Tuotanto- ja toimitusajat
Tuotantoajat: Tilaustyönä tehtyjen taideteosten valmistus vie aikaa. Valmistusaikataulu vaihtelee määrän ja työn monimutkaisuuden mukaan. Annamme arvion aikataulusta projektin aloituksen yhteydessä:
• Öljyvärimaalaus kankaalle: Valmistus kestää tyypillisesti 1–4 viikkoa riippuen muun muassa koosta, monimutkaisuudesta, valitusta tekstuurista ja tilauksesi teosten määrästä.
• Öljyvärimaalaus kankaalle: Valmistus kestää tyypillisesti 1–4 viikkoa riippuen muun muassa koosta, monimutkaisuudesta, valitusta tekstuurista ja tilauksesi teosten määrästä.
Toimitusajat: Toimitusaika riippuu sijainnistasi ja kuljetusliikkeestä. Vakiotoimitus kestää tyypillisesti 2–5 arkipäivää (Vietnamissa) ja 10–21 arkipäivää (kansainvälisesti), mutta ajat voivat vaihdella. Pikatoimitusvaihtoehdot voivat olla saatavilla lisämaksusta.
3. Kansainvälisen toimituksen huomioitavaa
Tullit ja maksut: Kansainväliset asiakkaat vastaavat itse kaikista maahantuontitulleista, veroista ja maksuista, jotka heidän kohdemaansa viranomaiset määräävät. Nämä maksut ovat erillisiä Artist Monkeysin toimituskuluista. Ota yhteyttä oman maasi tulliviranomaisiin saadaksesi lisätietoa.
Viivästykset: Odottamattomia viivästyksiä saattaa esiintyä tullikäsittelyn, sääolosuhteiden tai muiden ennalta arvaamattomien tilanteiden vuoksi. Artist Monkeys ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka ovat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella.
4. Pakkaus
Voit olla huoletta – Artist Monkeys pakkaa tilauksesi erittäin huolellisesti varmistaakseen, että se saapuu perille ehjänä. Käytämme useita suojakerroksia sekä tukevia puulaatikoita tai pahvilaatikoita suojataksemme teoksesi kuljetuksen aikana.5. Vakuutus
Suosittelemme vahvasti, että taideteoksesi vakuutetaan sen täydestä arvosta toimituksen ajaksi. Vakuutusvaihtoehdoista keskustellaan kanssasi ennen lähettämistä.6. Toimitus
- Seuranta: Saat seurantakoodin heti, kun taideteoksesi on lähetetty.
- Allekirjoitus: Turvallisuussyistä toimituksen yhteydessä saatetaan vaatia allekirjoitus.
- Vahingonkorvaukset: Tarkistathan taideteoksesi huolellisesti sen saavuttua. Jos havaitset vaurioita, ota niistä valokuva välittömästi ja ota meihin yhteyttä osoitteessa create@artistmonkeys.com 60 päivän kuluessa.
7. Kansainväliset toimituskumppanit
Artist Monkeys tekee yhteistyötä luotettavien kuljetuskumppaneiden, kuten DHL:n, FedExin, UPS:n ja muiden kanssa. Saatamme muuttaa kuljetuspalveluntarjoajiamme muuttuvien säädösten ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Jos sinulla on erityisiä toimitusvaatimuksia tai määräaikoja, ilmoitathan niistä tilausvaiheessa. Teemme parhaamme täyttääksemme toiveesi.8. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita toimituksiin liittyen, ota meihin yhteyttä osoitteessa create@artistmonkeys.com.Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisia, luotettavia ja kustannustehokkaita toimitusratkaisuja, jotta tilaustyönä tehty taideteoksesi saapuu suoraan kotiovellesi – missä päin maailmaa tahansa.