מדיניות משלוחים

Artist Monkeys שולחת בגאווה אמנות קיר מותאמת אישית ללקוחות ברחבי העולם. אנו עובדים עם חברות שילוח בינלאומיות מנוסות כדי להבטיח משלוח בטוח ומאובטח. לאחר שההזמנה שלך נשלחת, תקבל קוד מעקב שיאפשר לך לעקוב אחר החבילות שלך דרך אתר חברת השילוח.

1. עלויות משלוח

עלויות המשלוח מחושבות על בסיס הגורמים הבאים:

מדינת היעד
שיטת משלוח שנבחרה (רגילה, מזורזת)
גודל ומשקל יצירת האמנות
ביטוח (נדרש עבור פריטים יקרי ערך)

תקבל הצעת מחיר למשלוח לפני סיום ההזמנה שלך. אנא צור איתנו קשר לקבלת הצעת מחיר מדויקת בהתאם ליצירת האמנות והמיקום שלך.

2. זמני ייצור ומשלוח

זמני ייצור: יצירת יצירת אמנות מותאמת אישית דורשת זמן. לוחות הזמנים לייצור משתנים בהתאם לכמות ולמורכבות. עם תחילת הפרויקט נספק לך לוח זמנים משוער:
• לציור שמן על קנבס: תהליך הייצור נמשך בדרך כלל בין שבוע לארבעה שבועות, בהתאם לגורמים כמו גודל, מורכבות, המרקם שנבחר וכמות היצירות בהזמנה שלך.

זמני משלוח: זמני ההובלה תלויים במיקומך ובחברת השילוח. משלוח סטנדרטי נמשך בדרך כלל בין 2–5 ימי עסקים (בתוך וייטנאם) ובין 10–21 ימי עסקים (ליעדים בינלאומיים), אך עשוי להשתנות. ייתכנו אפשרויות משלוח מזורז בעלות נוספת.

3. שיקולי שילוח בינלאומי

מכס ומכסות: לקוחות בינלאומיים אחראים לכל המכסים, המיסים והאגרות המוטלים על ידי מדינת היעד שלהם. חיובים אלו נפרדים מעלויות המשלוח של Artist Monkeys. אנא פנה למשרד המכס במדינתך לקבלת מידע נוסף.

עיכובים: עיכובים בלתי צפויים עשויים להתרחש עקב טיפול במכס, תנאי מזג אוויר או נסיבות בלתי צפויות אחרות. Artist Monkeys אינה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתנו.

4. אריזה

היה סמוך ובטוח, Artist Monkeys מקפידה במיוחד על אריזת ההזמנה שלך כדי להבטיח שתגיע בבטחה. אנו משתמשים בשכבות מרובות של חומרי הגנה ובארגזי עץ חזקים או קופסאות קרטון עמידות כדי לשמור על היצירות שלך במהלך המשלוח.

5. ביטוח

אנו ממליצים בחום לבטח את יצירת האמנות שלך בערכה המלא במהלך המשלוח. אפשרויות הביטוח יידונו איתך לפני המשלוח.

6. מְסִירָה

מַעֲקָב: תקבל מספר מעקב ברגע שיצירת האמנות שלך תישלח.
חֲתִימָה: ייתכן שתידרש חתימה בעת המסירה מטעמי אבטחה.
נְזִיקִין: אנא בדוק את יצירת האמנות שלך בקפידה עם קבלתה. אם יש נזק כלשהו, צלם אותו מיד ויצר קשר איתנו בכתובת create@artistmonkeys.com בתוך 60 יום.

7. שותפי שילוח בינלאומיים

Artist Monkeys עובדת עם שותפי שילוח מהימנים כגון: DHL, FedEx, UPS ועוד. ייתכן שנעדכן את שותפי השילוח שלנו בהתאם לתקנות מתפתחות ולנהלים מיטביים. אם יש לך דרישות מיוחדות למשלוח או מועדי אספקה ספציפיים, אנא הודע לנו במהלך תהליך ההזמנה. נעשה כמיטב יכולתנו כדי להתאים את עצמנו לבקשתך.

8. צרו קשר

לכל שאלה או חשש הקשורים למשלוח, אנא צור איתנו קשר בכתובת create@artistmonkeys.com.

אנו מחויבים לספק פתרונות משלוח בטוחים, אמינים ומשתלמים כדי להביא את יצירת האמנות המותאמת אישית שלך עד לפתח ביתך, בכל מקום שבו אתה נמצא בעולם.