Politiche di spedizione

Artist Monkeys spedisce con orgoglio opere d’arte personalizzate per la decorazione murale ai clienti di tutto il mondo. Collaboriamo con corrieri internazionali esperti per garantire una consegna sicura e protetta. Dopo la spedizione del tuo ordine, riceverai un codice di tracciamento per poter seguire il pacco tramite il sito del corriere.
1. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono calcolati in base ai seguenti fattori: Ti forniremo un preventivo di spedizione prima di finalizzare il tuo ordine. Per preventivi precisi relativi alla tua opera d’arte e alla tua località, ti preghiamo di contattarci.
2. Tempi di produzione e spedizione
Tempi di produzione: La realizzazione della tua opera d’arte personalizzata richiede tempo. I tempi di produzione variano in base alla quantità e alla complessità dell’opera. Ti forniremo una stima dei tempi all’avvio del progetto:
• Per la pittura a olio su tela: La produzione richiede generalmente da 1 a 4 settimane, a seconda di fattori come dimensioni, complessità, texture scelta e numero di pezzi nel tuo ordine.
Tempi di spedizione: I tempi di transito dipendono dalla tua posizione e dal corriere. La spedizione standard richiede generalmente 2-5 giorni lavorativi (in Vietnam) e 10-21 giorni lavorativi (per destinazioni internazionali), ma possono variare. Opzioni di spedizione express potrebbero essere disponibili con un costo aggiuntivo.
3. Considerazioni sulla spedizione internazionale
Dogana e dazi: I clienti internazionali sono responsabili di tutti i dazi doganali, tasse e commissioni imposti dal paese di destinazione. Questi costi sono separati dalle spese di spedizione di Artist Monkeys. Ti consigliamo di consultare l’ufficio doganale del tuo paese per maggiori informazioni.
Ritardi: Possono verificarsi ritardi imprevisti a causa di procedure doganali, condizioni meteorologiche o altre circostanze fuori dal nostro controllo. Artist Monkeys non è responsabile per ritardi dovuti a questi fattori.
4. Confezione
Stai tranquillo, Artist Monkeys presta la massima attenzione all’imballaggio del tuo ordine per garantirne l’arrivo in sicurezza. Utilizziamo più strati di materiali protettivi e casse robuste in legno o scatole di cartone per proteggere i tuoi articoli durante la spedizione.
5. Assicurazione
Consigliamo vivamente di assicurare la tua opera d’arte per il suo valore totale durante la spedizione. Le opzioni di assicurazione saranno discusse con te prima della spedizione.
6. Consegna
7. Partner di spedizione internazionali
Artist Monkeys collabora con partner di spedizione affidabili come DHL, FedEx, UPS, ecc. Potremmo modificare i nostri partner di trasporto in base a normative e best practice in evoluzione. Se hai esigenze particolari di spedizione o scadenze, ti preghiamo di comunicarcele durante il processo d’ordine. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
8. Contattaci
Per qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo create@artistmonkeys.com.

Siamo impegnati a offrire soluzioni di spedizione sicure, affidabili e convenienti per consegnare la tua opera d’arte personalizzata direttamente a casa tua, ovunque tu sia nel mondo.