Verzendbeleid

Artist Monkeys verzendt met trots op maat gemaakte wanddecoratiekunst naar klanten over de hele wereld. We werken samen met ervaren internationale vervoerders om een veilige en betrouwbare levering te garanderen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingcode waarmee je je pakket kunt volgen via de website van de verzenddienst.
1. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van de volgende factoren: Je ontvangt een verzendofferte voordat je je bestelling definitief plaatst. Neem contact met ons op voor een nauwkeurige offerte op basis van jouw specifieke kunstwerk en locatie.
2. Productie- en verzendtijden
Productietijden: Het creëren van jouw op maat gemaakte kunstwerk kost tijd. De productietijd varieert afhankelijk van de hoeveelheid en complexiteit. Bij de start van het project geven we een geschatte tijdlijn:
• Voor olieverf op canvas: De productie duurt doorgaans 1–4 weken, afhankelijk van factoren zoals formaat, complexiteit, gekozen textuur en het aantal stukken in je bestelling.
Verzendtijden: De levertijd is afhankelijk van je locatie en de vervoerder. Standaardverzending duurt doorgaans 2–5 werkdagen (binnen Vietnam) en 10–21 werkdagen (internationaal), maar dit kan variëren. Versnelde verzendopties zijn mogelijk beschikbaar tegen een extra vergoeding.
3. Overwegingen bij internationale verzending
Douane en invoerrechten: Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor alle invoerrechten, belastingen en kosten die door het land van bestemming worden geheven. Deze kosten staan los van de verzendkosten van Artist Monkeys. Raadpleeg het douanekantoor van jouw land voor meer informatie.
Vertragingen: Onverwachte vertragingen kunnen optreden als gevolg van douaneafhandeling, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. Artist Monkeys is niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten onze controle liggen.
4. Verpakking
Wees gerust, Artist Monkeys besteedt uiterste zorg aan het verpakken van je bestelling om ervoor te zorgen dat deze veilig aankomt. We gebruiken meerdere lagen beschermend materiaal en stevige houten kratten of kartonnen dozen om je kunstwerk tijdens de verzending te beschermen.
5. Verzekering
We raden sterk aan om je kunstwerk tijdens de verzending te verzekeren voor de volledige waarde. Verzekeringsopties worden met je besproken voordat de verzending plaatsvindt.
6. Levering
7. Internationale verzendpartners
Artist Monkeys werkt samen met vertrouwde verzendpartners zoals: DHL, FedEx, UPS, enz. We kunnen onze vervoerders aanpassen op basis van veranderende regelgeving en best practices. Als je speciale verzendvereisten of deadlines hebt, laat het ons dan weten tijdens het bestelproces. We doen ons best om aan je verzoek te voldoen.
8. Neem contact met ons op
Voor alle vragen of zorgen met betrekking tot verzending kun je contact met ons opnemen via create@artistmonkeys.com.

Wij zetten ons in voor veilige, betrouwbare en betaalbare verzendoplossingen om jouw op maat gemaakte kunstwerk tot aan je deur te leveren, waar ter wereld je ook bent.